증상 자가진단
해당하는 증상을 모두 고르면 의심 단계가 나옵니다. 항목이 많을수록 판단 근거가 늘어납니다.
증상을 하나 이상 고르면 이 자리에 진단 결과가 표시됩니다.
배관 또는 방수층 누수가 의심되는 단계입니다
선택한 증상은 물이 이미 구조체로 스며든 뒤에 나타나는 신호입니다. 그대로 두면 아랫집까지 번질 수 있어 정밀 탐지로 위치부터 확인하는 편이 낫습니다.
초기 신호일 수 있는 단계입니다
지금 원인을 확인하면 복구 범위를 줄일 수 있습니다. 같은 증상이 반복되면 정밀 탐지를 권합니다.
당장 누수로 볼 근거는 적은 단계입니다
다만 같은 증상이 계속되면 보이지 않는 곳에서 진행 중일 수 있습니다. 증상이 늘면 다시 확인이 필요합니다.
정확한 위치와 비용은 현장 확인 뒤 안내합니다.
전화 상담 0502-0519-7909수도요금으로 확인하기
평소의 0배입니다. 보이지 않는 곳의 누수로 요금이 늘었을 수 있어 점검을 권합니다.
평소보다 0퍼센트 늘었습니다. 계량기가 도는지 함께 확인합니다.
증가폭이 크지 않습니다. 다만 얼룩·곰팡이 같은 다른 증상이 있으면 위 자가진단으로 증상을 좁힐 수 있습니다.
점검은 이렇게 진행됩니다
- 전화 연결상담 후 방문 시간을 정합니다
- 함께 확인물 자국과 의심 구간을 함께 확인합니다
- 범위 합의작업 범위를 먼저 정합니다
- 완료 점검작업한 자리를 하나씩 점검합니다
- 24시간 전화 접수
- 보험 처리 절차 안내
- 벽을 열기 전 비파괴 점검
- 30,940건누적 시공 실적
정릉동 누수탐지 이용 후기
고객 의견자주 묻는 질문
궁금증 정리-
벽체 안 배관에 보온재가 없는 오래된 집은 누수 위험이 더 큰가요?
보온재가 부족하면 겨울철 급격한 온도 변화로 배관이 얼거나 결로가 생길 가능성이 커집니다. 특히 외벽과 가까운 베란다, 계량기 주변은 동파 위험이 높습니다. 보온 상태와 밸브, 연결부를 함께 점검하고 물을 조금씩 흐르게 하는 방법을 검토할 수 있습니다. 다만 이미 천장젖음이나 바닥 물고임이 있다면 예방보다 누수 원인 확인이 먼저입니다.
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집을 비운 사이 발생한 누수는 현장 도착 전 어떻게 조치해야 하나요?
먼저 세대 내 수도계량기 밸브와 보일러 난방 밸브를 안전하게 잠그는 것이 좋습니다. 누전누수가 의심되면 젖은 전기기구를 만지지 말고 차단기를 내리되, 물이 차오른 곳에 직접 들어가서는 안 됩니다. 아랫집과 관리사무소에 상황을 알리고, 누수수리업체가 도착할 때까지 사진과 영상을 남겨두면 피해 확인에 유용합니다.
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누수탐지 시 가구를 옮기기 어려우면 어떻게 검사하나요?
큰 가구가 바닥이나 벽을 가리면 수분 분포와 배관 경로를 확인하는 데 제한이 생길 수 있습니다. 작업 전 이동 가능한 물건은 정리하고, 무거운 가구는 필요한 범위만 이동해 검사 구간을 확보합니다. 바닥과 벽은 보양재로 보호하며, 이동이 불가능한 경우에는 제한된 검사 범위를 결과서에 명확히 적어야 합니다.
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바닥 난방 배관의 누수 위치를 찾을 때 난방을 켜야 하나요?
열화상 확인을 위해 난방을 가동하면 온도 차가 나타나 위치 파악에 도움이 되는 경우가 있습니다. 그러나 누수가 의심되는 상태에서 장시간 가동하면 피해 범위가 넓어질 수 있어 현장 판단이 필요합니다. 먼저 압력과 분배기 상태를 확인한 뒤 필요한 시간만 가동합니다. 열 분포만으로 확정하지 않고 공압검사와 청음 결과를 함께 비교합니다.
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누수로 인한 전기 안전 문제는 어떻게 확인하나요?
천장이나 벽으로 물이 흘러 전등, 콘센트, 분전반 주변이 젖었다면 감전과 누전 위험이 있습니다. 해당 회로의 차단기를 내리고 젖은 전기 설비를 직접 만지지 않아야 합니다. 누수 원인 수리와 전기 설비 점검은 별도의 전문가가 진행해야 합니다. 누전누수 피해가 의심되면 물기를 제거한 뒤 임의로 전원을 다시 켜지 않는 것이 안전합니다.
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누수탐지에서 세대 내 물탱크나 정수기 누수도 확인하나요?
정수기, 세탁기, 식기세척기, 냉장고 급수부는 연결 호스가 느슨해지거나 내부 부품이 손상되면 바닥누수처럼 보일 수 있습니다. 기기를 작동하지 않을 때도 물이 고이는지, 급수 밸브와 배수 호스 주변이 젖는지 먼저 확인합니다. 건물 배관 검사 전에 생활기기 누수를 배제하면 불필요한 탐지와 배관공사를 줄일 수 있습니다.
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일상생활배상책임보험으로 누수 피해를 보상받을 수 있나요?
일상생활배상책임보험은 가입 조건과 사고 원인에 따라 아랫집 등 타인의 피해를 보상하는 특약입니다. 누수보험적용 여부는 전용배관인지 공용부분인지, 고의나 관리 소홀인지에 따라 달라질 수 있습니다. 보험사에 사고 사실을 알리고 탐지 결과, 수리 내역, 피해 사진을 제출해야 합니다. 자기 집의 노후 배관 교체비는 보상 범위에서 제외될 수 있으므로 약관 확인이 필요합니다.
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누수로 젖은 천장 석고보드는 복원할 수 있나요?
천장 석고보드는 물을 많이 흡수하면 처짐과 강도 저하가 생겨 단순 건조만으로 복원하기 어려울 수 있습니다. 누수 원인을 먼저 제거한 뒤 변형, 오염, 곰팡이 발생 여부를 확인해야 합니다. 가벼운 얼룩은 건조 후 보수할 수 있지만, 천장젖음이 반복되면 손상 부위 교체가 필요할 수 있습니다. 수리 전후 사진은 누수보험적용 심사에도 도움이 됩니다.
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